Uutiskirje tuo uskollisia kävijöitä Pörssisäätiön saitille
Miten kääntää satunnainen saitilla kävijä vakioasiakkaaksi? Pörssisäätiö onnistui haastavassa tehtävässä uusimalla uutiskirjeensä. Tulokset ovat yllättäneet positiivisesti: verkkopalvelun kävijämäärät kasvavat, ja uutiskirjeen tilaajamäärä lisääntyi viidenneksellä vuoden aikana.
Pörssisäätiön tehtävä on innostaa suomalaiset sijoittamaan osakkeisiin. Viestintä on tehtävän kannalta avainasemassa ja verkkopalvelu luonteva kanava tilanteessa, jossa kohderyhmänä ovat periaatteessa kaikki suomalaiset.
Pörssisäätiö on jo vuosia tehnyt yhteistyötä Kynämiehen kanssa ja julkaissut säännöllisesti kerran viikossa sijoittamiseen liittyvää puolueetonta tietoa sivustolla www.porssisaatio.fi. Kun uusi artikkeli on julki, siitä ilmoitetaan myös uutiskirjeellä.
Kaksiosainen strategia
kävijän sitouttamiseksi
Miten säätiön kaltainen verkkojulkaisu onnistuu parhaiten saamaan kävijöitä sivuilleen? Pörssisäätiön strategia on käyttää kahta nettimäistä ratkaisua: hakukoneoptimoitu palvelu kalastelee kävijöitä Googlen kautta. Kun kävijä saapuu saitille, hänelle tarjotaan aktiivisesti mahdollisuutta tilata Pörssisäätiön uutiskirje. Näin satunnaiset sijoittamisesta kiinnostuneet kävijät käännetään vakioasiakkaiksi.
Malli toimii käytännössäkin: uutiskirjeen tilaajamäärä on noussut vuodessa 5 000:sta reiluun 6 000 tilaajaan ja määrä kasvaa tasaisesti. Kirjeet myös luetaan: parhaimmillaan 45 prosenttia vastaanottajista avaa kirjeen ja avaajista jopa 70 prosenttia klikkaa kirjeen linkistä Pörssisäätiön sivuille. Luvut ovat tämänkaltaiselle uutiskirjeelle erittäin hyviä – sisältö siis puhuttelee.
Pörssisäätiön sisällöntekijät hyötyvät uutiskirjeen tarkasta raportoinnista. Seuraamalla sitä, mitä kirjeen linkkejä ihmiset klikkaavat, artikkeleita voidaan kohdentaa jatkossa yhä paremmin vastaanottajien toiveiden mukaisesti.
Kirjeen tilaajissa on runsaasti median edustajia. Tämä näkyy siinä, miten Pörssisäätiön artikkeleita siteerataan saman tien talousmedian verkkopalveluissa. Tämäkin on osa Pörssisäätiön viestintästrategiaa.
Linkit:
www.porssisaatio.fi
http://www.porssisaatio.fi/info/tilaa-porssisaation-uutiskirje
http://www.facebook.com/Porssisaatio
http://fi.wikipedia.org/wiki/Pörssisäätiö
Pörssisäätiön verkkopalvelu on toteutettu Otavamedian Aulis-julkaisujärjestelmällä. Uutiskirje hyödyntää Otavamedian uutiskirjeratkaisua, jonka muita käyttäjiä ovat muun muassa Suomen Kuvalehti ja Tekniikan Maailma.
